Επεξεργασία γενικών στατιστικών δεδομένων για σκοπούς εσωτερικής ανάλυσης

Στο Fenzy-Inteko doo εκτελούμε γενική στατιστική επεξεργασία δεδομένων πελατών, παραγγελιών και δυνητικών πελατών (επαφές), τα οποία χρησιμοποιούμε για ανάλυση εσωτερικών πωλήσεων, επαναλαμβανόμενες αγορές, παγκόσμια συμπεριφορά πελατών, παρακολούθηση και βελτιστοποίηση της απόδοσής μας και βελτιστοποίηση της διαφήμισης, για παράδειγμα:

• παρακολούθηση των πωλήσεων μέσω των καναλιών πωλήσεων (Διαδίκτυο, τηλεφωνικό κέντρο)
• παρακολούθηση πόσοι πελάτες επαναλαμβάνουν την αγορά, σε ποια διαστήματα και σε τι αξία,
• παρακολούθηση γενικά στατιστικά στοιχεία πωλήσεων, όπως μέση αξία καλαθιού, αριθμό προϊόντων που παραγγέλθηκαν κ.λπ.,
• παρακολουθούμε τις αντιδράσεις σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μηνύματα SMS, τηλεφωνικές κλήσεις και διαφορετικές διαφημίσεις (τηλεοπτικές διαφημίσεις, ραδιοφωνικές διαφημίσεις, διαδικτυακές διαφημίσεις) και, βάσει αυτού, βελτιστοποιούμε τις διαφημιστικές μας δραστηριότητες (αποφασίζουμε τι, πού σε ποιον και πώς να φέρουμε διαφήμιση).

Αυτή η στατιστική παρακολούθηση μας επιτρέπει να βελτιστοποιήσουμε τις επιχειρήσεις και τη διαφήμιση γενικά και να σας προσφέρουμε προσβάσιμα προϊόντα και υπηρεσίες.